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第2期 | 品牌“风云人物”【特刊】

  • 分类:公司新闻
  • 作者:
  • 来源:
  • 发布时间:2019-08-23 09:10
  • 访问量:

【概要描述】

第2期 | 品牌“风云人物”【特刊】

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在追逐梦想的路上,涌现出一批批非常优秀的伙伴,在他们身上我们看到了

快乐奋斗的创业精神

勇于拼搏的奉献精神

风云人物 的称号给予他们的这一份荣誉

就像人生路途上的一块里程碑

我们知道

还有许许多多勤勉优秀的亚米家人在拼搏

耕辍不息的汗水化为身后的基石

他们皆是亚米的骄傲。

同时也将不定期出特刊。第2期品牌优秀服务人物 -- 小鱼儿俞盛杰,来自深圳金戈戈海岸城创始店。

 

第2期 | 品牌“风云人物”【特刊】

 

只有足够努力,才能看起来毫不费力

 

做最美亚米人,独乐乐不如众乐乐。这本期将由我为大家分享一些小技巧,如何给顾客留下记忆点,以及作为服务人员的初心。

希望能帮助大家提升服务水平,让顾客记住自己,记住金戈戈香港豉油鸡。

 

让客人熟记自己

如何迅速让客人记住自己?

① 给自己取一个可爱又好记的昵称,让客人瞬间记住你

② 成为顾客的朋友,熟记老顾客的喜好,让他们能够在金戈戈感受到家一般的温暖

 

第2期 | 品牌“风云人物”【特刊】

 

烧不死的鸟是凤凰

 

打造自己,走在热门前线

除了掌握服务流程和标准之外,还需要练就自己的“独门秘籍”:掌握热门话题,接梗,流行热词,段子;熟记商圈内的商铺,

交通,成为会说话的导航,让自己成为一本百科全书,更好的为顾客提供增值服务。

留心观察

细节决定成败。每天肯定会遇到很多的各种各样的客人,提着箱子路过的客人,主动过去帮忙拎起;看到顾客努力伸长胳膊需要拍合照时,

主动过去帮忙拍美美的照片;当顾客拎着蛋糕或有聊到过生日的话题时,可以把惊喜安排上,悄悄端上一碗长寿面,唱一首生日歌营造用餐体验,当然不止这些,还有很多。

 

第2期 | 品牌“风云人物”【特刊】

 

从来没有救世主 也没有神仙皇帝 企业要发展 唯有靠自己

 

不忘初心

不忘初心: “以客人为中心” 的企业价值观

真诚用心地服务好每一位客人!

因为热爱 所以努力

因为追求完美 所以把一件件小事做到极致

越优秀的人,越努力

浩瀚天宇,做最耀眼的星

朋友们,下期见

 

企业愿景 | 中国梦 传承者

企业使命 | 至诚至信 成就愉悦生活 尽善尽美 引领幸福餐饮

企业价值观 | 以客人为中心 以奋斗者为本 持续创新

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